Ведение бизнеса всегда подразумевает финансовый риск, так как вложение денежных средств является сложным занятием, требующее специального образования и обладания делового чутья. Некоторые компании помогают вести бизнес другим или участвуют в становлении чего-то нового. Они предлагают готовые решения или услуги по консультированию для успешного обновления бизнеса и увеличения прибыли. К данному сегменту относится компания Кафе Софт kafe-soft.ru, оказывающая услуги по автоматизации ресторанов, баров, кафе.
Как разобраться в этом новом виде услуг? Многие владельцы ресторанов считают необходимым автоматизировать свое кафе, бар или ресторан, потому что это уменьшает издержки, они оказывают более улучшенный сервис обслуживания и увеличивает здоровую конкуренцию между предприятиями. Каким образом происходит упрощение бизнесс-процессов? Бизнес-процесс — взаимосвязанное течение целого этапа полезных действий, которые связаны между собой в единый комплекс, и имеет своей целью успешную реализацию задач, поставленных тем или иным бизнесом. Для упрощения и улучшения качества обслуживания, например, в какой-либо сети ресторанов или кафе можно автоматизировать и проконтролировать весь процесс предоставления услуг общественного питания.
Нами применяется уникальная система R-Keeper или iiko. С помощью данных систем, которые можно назвать по аналогии с системой «умный дом» — «умный ресторан», возможно очень многое. Например, автоматизированным представляется процесс выбора меню и конкретных блюд и напитков того или иного кафе, принятия заказа официантом и готовности какого-либо блюда на кухне. Каждый посетитель может знать сколько времени потратит на посещение данного кафе и оценит быстроту обслуживания. А значит сокращается время обслуживания и увеличивается количество посетителей. Также автоматизируют процесс работы на складе или в гипермаркете. Большие площади сокращаются путем интерактивного общения сотрудников, нажатием одной кнопки можно заказать тот или иной товар, восполнить заканчивающиеся товары, знать информацию о нахождении товара где-либо, например, погрузка, хранение, доставка или нет в наличии. Таким образом, происходит обновление процесса, уменьшение бумажной работы и повышается уровень качества всей полезной деятельности. Источник: kafe- soft.ru.